Россия / Рынки и торговля

Softline обеспечила поддержку инфраструктуры компании «Старт Телеком»

Компания Softline обеспечила обслуживание ИТ-инфраструктуры «Старт Телеком». Аутсорсинг позволил оптимизировать эксплуатационные расходы и гарантировать бесперебойную работу ИТ-сервисов заказчика.

«Старт Телеком» - федеральный оператор связи, предлагающий комплексные решения в области телекоммуникаций. Входит в группу МТТ. Предоставляет услуги IP-транзита, аренды каналов связи, интернет-доступа, местной телефонии. «Старт Телеком» имеет филиалы в Санкт-Петербурге и Нижнем Новгороде. Головной офис компании находится в Москве. Штат составляет более 300 сотрудников.

Оператору было необходимо создать единую точку входа для оперативного разрешения всех вопросов, связанных с обслуживанием информационных систем. Это должно было привести к сокращению затрат на поддержку ИТ-инфраструктуры, увеличению ее производительности и стабильности, минимизации влияния простоев в работе на бизнес-процессы.

Организация обратилась за консультацией в компанию Softline, которая обладает обширным опытом в области развития и оптимизации ИТ-процессов заказчика. В ходе реализации проекта исполнителями было предложено три варианта обслуживания. «Старт Телеком» выбрал аутстаффинг как наиболее подходящий его требованиям и реализующий полный цикл работ по администрированию информационных систем.

В настоящее время в рамках договора специалистами Softline осуществляется поддержка и администрирование сервисов компании, обеспечение рационального использования программных продуктов и решений. В результате удалось организовать более эффективный процесс управления ИТ-инфраструктурой организации, а также оптимизировать финансовые расходы на ее обслуживание.

«Ресурсный аутсорсинг полностью отвечает потребностям заказчика в области обслуживания ИТ-инфраструктуры. Он помог сократить административные затраты, обеспечить оптимальное функционирование всех ИТ-сервисов, оперативно получать услуги технической поддержки», - рассказала Екатерина Еременко, менеджер по продажам решений компании Softline.

«Воспользовавшись услугами аутстаффинга, компания «Старт Телеком» значительно снизила расходы на содержание персонала, оптимизировала налогоотчисление и нагрузку на кадровую службу. Также это решение позволило делегировать ответственность при выполнении работ и минимизировать риски», - отметил Валентин Олейник, технический директор ОАО «Старт Телеком».

Контактная информация

Элеонора Ершова Заместитель директора по связям с общественностью Тел: (495) 232-00-23, доб. 1712 E-mail: eleonora.ershova@softline.ru; E.Ers@softlinegroup.com

Похожие материалы

09.10.2013
Источники Delta Electronics защищают систему учета «Белэнерго»
Компания «Темпесто», монобрендовый дистрибьютор Delta Electronics, защитила стратегически важную систему учета государственного производственного объединения «Белэнерго». Проект «Темпесто» по внедрению систем бесперебойного питания Delta Electronics укрепил надежность и энергоэффективность одной из главных автоматизированных артерий контроля и учета электроэнергии Республики Беларусь.
23.12.2011
ONYX BOOX i62 Nautilus – компактный производительный ридер с функцией multi-touch
Новое устройство является топовой 6-дюймовой моделью в популярной линейке ONYX BOOX как по аппаратной части, так и по функциональным возможностям. При этом в нем реализована самая удобная на данный момент система управления.
06.04.2011
О том, как не «потеряться» в стремительно меняющемся мире, расскажут специалисты бизнес-школы «Nikland»
Международная бизнес-школа «Nikland» предлагает современные программы обучения для тех, кто будет работать в условиях быстроразвивающихся рынков и стремится к лидерству.

Комментарий

Captcha